Instalación turística impecable: la guía del buen gestor
Tener una instalación turística impecable es un objetivo ambicioso, pero no imposible. Instalaciones como parques de atracciones, hoteles, estaciones de esquí, establecimientos de playa, nunca están de vacaciones, ni cualquiera que se dedique al turismo o a los servicios y actividades relacionados con él. El año pasado fue una temporada positiva para el turismo en Italia. Lo dicen las estadísticas y lo confirman los datos del turismo-barómetro-III-trimestre-2018 de “Federalberghi”. La tendencia está completamente en aumento y esto es una excelente señal. Es una respuesta positiva a un mercado que está pagando el precio justo por toda la pasión que cada gestor invierte en su instalación.
Los servicios que ofrece, tanto si su negocio es un gran hotel como una modesta casa de campo, seguramente estarán siempre dictados únicamente por el deseo de que la suya sea una instalación turística impecable a los ojos de sus clientes. Ya se trate de un resort, un parque de invierno o un establecimiento de playa, estas instalaciones deben ser concebidas, diseñadas y construidas para conducir a cada uno de los clientes a una espiral de imágenes, emociones y relax. Recuerdos que permanecerán en su memoria y les acompañarán toda la vida, sea cual sea la época del año.
Las piedras angulares de una instalación turística impecable
Un buen gestor, por lo tanto, sabe cuándo es el momento de planificar y realizar inversiones para mejorar y diversificar la oferta. Sin embargo, antes de emprender una nueva temporada y valorar qué compromisos asumir, nos gustaría recordarle algunas de las piedras angulares para que su instalación turística sea impecable e inatacable ante las decepciones de sus clientes.
SEGURIDAD
Es esencial cumplir con las leyes de seguridad de su país. Cada país tiene una normativa diferente, a menudo regulada de forma distinta según el tipo de instalación. Por lo tanto, antes de empezar una nueva temporada, sería conveniente informarse de los cambios y, si es necesario, ponerse en regla. El cierre de su empresa por problemas de incumplimiento puede suponer una carga para los recursos que ha invertido, por no hablar de su ambicioso proyecto.
MANTENIMIENTO
Todas las instalaciones de alojamiento turístico necesitan un mantenimiento constante para funcionar al máximo de su capacidad, lo que a veces hace subir los precios. Pero hay una solución para minimizar el gasto de capital en reparaciones importantes: sustituir, pronto y a menudo. Estando atento a las propiedades y a las atracciones podrá anticiparse a futuros problemas y solucionarlos antes de que se produzcan.
LIMPIEZA
Reduzca los costes de funcionamiento mediante el mantenimiento de las instalaciones. La limpieza periódica es ciertamente más barata que asumir un trabajo no planificado en caso de cualquier problema.
COMODIDAD
Aumente la satisfacción del cliente haciendo que su instalación turística sea estéticamente agradable y funcional. El relax es un concepto que va mucho más allá del bienestar físico. Sin duda habrá complementos de mobiliario exterior disponibles para que los clientes se tomen un respiro o simplemente por el deseo de relajarse. Elija accesorios cómodos, coloridos y multifacéticos, listos para recibir a sus invitados durante su estancia.
ENTRETENIMIENTO
Cuide cada detalle de las atracciones y el entretenimiento, aportando soluciones tanto colectivas como personalizadas. Es importante minimizar el tiempo de inactividad no planificado y maximizar la satisfacción de sus clientes.
Instalación turística impecable: Descubra las novedades de 2019 en Expo Riva Hotel
Conseguir que su instalación turística sea impecable y se diferencie del resto de la competencia, como acabamos de leer, es una tarea difícil, pero alcanzable. Estos consejos y muchas otras innovaciones se compartirán en la 43ª edición de Expo Riva Hotel.
El evento tendrá lugar en el Palafiere de Riva del Garda del 3 al 6 de febrero de 2019 y está dedicado a los profesionales de la hostelería y la restauración. Con cerca de 30.000 visitantes cada año y más de 500 expositores, esta feria es el centro de las nuevas tendencias relacionadas con el sector HO.RE.CA. Dividido en 4 áreas temáticas, podrá encontrarnos en el área INDOOR & OUTDOOR CONTRACT en el pabellón A2 – planta baja – stand B24 junto con nuestro querido amigo y colega Gio’Stemar.. Esperamos conocerlo y compartir las últimas ideas, innovaciones y tendencias del sector para ayudarle a crear su propia instalación turística impecable.